Questions fréquentes

Les réponses aux questions que vous vous posez régulièrement avec votre première commande.

🍯 Qualité & Conservation

Le miel a cristallisé (il est devenu dur), est-ce normal ?

C’est un gage de qualité ! La cristallisation est un phénomène naturel. Un miel qui ne durcit jamais est souvent un miel chauffé ou ultra-transformé. Pour lui redonner sa souplesse, passez-le simplement quelques minutes au bain-marie (sans dépasser 35°C pour préserver ses vertus).

Pourquoi choisir du miel certifié Bio ?

Cela garantit que nos ruches sont placées dans des zones préservées, sans pesticides de synthèse, et que les abeilles sont soignées avec des méthodes naturelles (huiles essentielles, acides organiques). C’est un engagement pour votre santé et pour la biodiversité.


👑 Gelée Royale & Bien-être

Comment consommer la gelée royale fraîche ?

Pour une efficacité maximale, nous conseillons une cure de 2 semaines, à raison d'une petite cuillère doseuse (environ 1g) chaque matin à jeun, à laisser fondre sous la langue.

Comment conserver ma gelée royale ?

Contrairement au miel, la gelée royale est un produit fragile. Elle doit impérativement être conservée au réfrigérateur (entre +2°C et +5°C) pour garder toutes ses propriétés revitalisantes.

Certifications

Je suis certifié Bio chez Veritas, ainsi que certifié GPGR (Groupement de Producteurs de Gelée Royale). Garantissant une gelée de type 1 norme ISO. Fournisseur de la coopérative HexaRoyale


📦 Commandes

Proposez-vous de la vente directe à la miellerie ?

Oui ! Mais seulement sur rendez-vous, contacter moi par téléphone ou laisser moi un message sur la page contact du site.

Quels sont les délais et les coûts de livraisons ?

Je travaille avec colissimo et mondial relay, et je prends en charge une partie des coûts qu'ils me facturent pour pouvoir vous proposer des tarifs préférentiels.


Les coûts de livraisons dépendent du poids de votre commande, néanmoins ils sont offerts dès 100€ de commande peu importe le poids.

Il faut compter 2jours ouvrés de préparation et rajouter les délais d'expédition habituels selon le transporteur choisi.

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Parce qu'on pense toujours au résultat mais tout voyage a un point de départ